Muhtemel Nedenler
Hesabınız, ödenmemiş faturalar, aşırı kaynak kullanımı veya kullanım sözleşmesi ihlali gibi nedenlerden dolayı askıya alınmış olabilir.
Ödenmemiş Faturalar:Yenileme süresi geçen hizmetlerinize ait faturalarınızı ödememeniz halinde hizmetleriniz askıya alınacaktır. Banka hesap numaralarımızı Finansal Bilgiler sayfamızda görüntüleyebilirsiniz.Aşırı Kaynak Kullanımı:Trafik limitinin aşılması veya sürekli olarak yüksek CPU kullanımı web sitenizin askıya alınmasına neden olacaktır. Bu durum yüksek bir ziyaretçi trafiğinden kaynaklanabileceği gibi kurulu bir tema, yazılım veya eklenti de aşırı CPU kullanımına neden olabilmektedir. Site gözden geçirilmeli ve sorunun kaynağı ortadan kaldırılmalıdır. Trafik limitleri ise her ayın başında sıfırlanmaktadır, bununla birlikte fiyat farkını ödeyerek üst paketlere geçiş yapabilirsiniz.Kullanım Sözleşmesi İhlali:Telif haklarını ihlal eden içerikler, yetişkinlere (adult) yönelik içerikler, sahtekarlık ve Spam e-posta gönderimi vb. kullanım sözleşmesine aykırı içeriklerin ve yayının tepiti halinde web siteniz askıya alınacaktır.
Yüksek Kaynak Kullanımı Neden Kaynaklanır?
Sahip olunan hosting paketleri kullanım sözleşmesinde belirtilen şekilde kaynakları adil şekilde kullanmalıdır. Bir web hosting paketinin sürekli şekilde yüksek CPU (İşlemci) kullanımı sunucuda yer alan diğer hesapların olumsuz şekilde etkilenmesine neden olmaktadır. Diğer taraftan ziyaretçi trafiğinin artması da doğal olarak işlemci kullanımını arttıracaktır. Sonuç olarak paketin yükseltilmesi veya sunucu (Bulut, Dedicated) seçeneklerinin değerlendirilmesi gerekecektir.
Yüksek işlemci kullanımına neden olan ve en çok karşılaşılan durumlar şu şekilde sıralanabilir:
- Web sitesinde çok sayıda hatanın bulunması
- Zararlı yazılımlar ve hacker saldırıları
- Kötü ve verimsiz kodlamalar
- Yoğun şekilde zamanlanmış görevler (scheduled tasks) ve cron job çalıştırmak
- Sahipsiz forumların spam gönderimi için kullanılması
- IMAP e-posta iletilerinin yoğun şekilde disk kullanımı
- Çok sayıda yazılım, uygulama ve eklenti kurulması
- Çok sayıda spam yorum veya ziyaretçi mesajı
- Benzer veritabanı sorguları için belirli bir veritabanı önbelleğinin bulunmaması
- E-posta filtrelerinin aşırı kullanımı
- Yüksek ve dalgalı trafiğe karşı optimize edilmemiş web siteleri
- Arama motorları ve botların kontrol edilmemesi
- Resim işleme uygulamaları ile yoğun işlemci kullanımı
Yüksek Kaynak Kullanımı Nasıl Önlenir?
Yüksek kaynak kullanımı iki şekilde giderilebilir:
- Web sitenizin tasarımını, uygulamalarını ve tüm işlevlerini mevcut hosting paketinizin limitlerine göre optimize etmek,
- Daha uygun limitlere sahip bir hosting paketine, bulut sunucuya veya bir dedicated sunucuya geçiş yapmak.
