Destek Talebi İletme, Takip Etme ve Görüntüleme

Hizmetleriniz ile ilgili yaşadığınız sorunları kullanıcı panelinizden destek talebi olarak bize iletebilirsiniz. İletmiş olduğunuz destek talepleri birimlerimiz tarafından incelenerek ayrıntılı şekilde yanıtlanacaktır. Yeni destek taleplerinizi iletmek, yanıtlarınızı ve geçmiş taleplerinizi görüntülemek için Destek Talepleri sayfasına gidiniz. Yeni Destek Talebi İletmek İçin 1. Müşteri yönetim panelinize giriş yapınız: 2.  Destek sekmesinin üzerine geldiğinizde Yeni Talep Oluştur […]

Ödeme Bildirimlerinizi İletme

Bedeli kredi kartı ile ödenen hizmetler anında etkinleştirilmektedir ancak EFT veya havale ile gerçekleştirilen ödemelerin elimize ulaşması bankalara bağlı olarak 1 saat veya daha uzun sürebilmektedir. Siparişlerinizi ödedikten sonra ödeme bildirimlerinizi dekontunuz ile birlikte bize iletmeniz halinde ödemeleriniz çok daha hızlı bir şekilde hesabınıza aktarılacak ve hizmetleriniz etkinleştirilecektir. Ödeme bildiriminizi iletmek için; Kullanıcı yönetim panelinize giriş yapınız ve […]

Hesap Bilgilerinin Düzenlenmesi ve Şifre Değişikliği

Adınız, Soyadınız, Adresiniz, Firma Bilgileriniz ve İletişim Bilglerinizi,  Panel Şifreniz vb. kullanıcı bilgilerinizi panelinizde yer alan Profil kısmında düzenleyebilir, hesabınız için alt kullanıcılar tanımlayabilirsiniz. Kullanıcı bilgilerinizi düzenlemek için; 1. Kullanıcı panelinize giriş yapınız, Sağ üst köşede bulunan Hesap Adınızın üzerine geliniz ve Profiliniz kısmına tıklayınız; 2. Kullanıcı Bilgileri kısmından Hesap bilgilerinizi günceleyebilirsiniz, 3. Şifre Değiştir sekmesinden […]